Spedizioni
Spedizione refrigerata · Italia, Austria, Germania, Francia
Dal caseificio a casa tua in 24/48 ore
Filiamo la mozzarella la mattina e la spediamo lo stesso giorno in imballo termico. Ricevi il tracking via email e nell'area clienti.
- 24/48hConsegna in Italia
- €19,90Spedizione refrigerata
- Gratisin Italia da €99,90
- Lun · Mar · MerGiorni di spedizione
Quando arriva?
Ordina entro le 19:30 e calcoliamo la prossima partenza dal caseificio. Le date sono stimate: in alcune zone il corriere può impiegare un giorno in più.
- Ordina entro…e paghi al checkout
- Spediamo…il giorno della produzione
- Arriva……
Vedi il calendario completo delle spedizioni
| Ordine entro le 19:30 di | Spedizione | Consegna stimata (Italia) |
|---|---|---|
| Mercoledì, giovedì, venerdì, sabato | Lunedì | Martedì (max mercoledì) |
| Domenica, lunedì | Martedì | Mercoledì (max giovedì) |
| Martedì | Mercoledì | Giovedì (max venerdì) |
Per Austria, Germania e Francia aggiungi un giorno: consegna in 48/72 ore dalla spedizione. Nessuna consegna nel weekend. I tempi possono variare per esigenze produttive e logistiche: fa fede quanto indicato al momento dell'acquisto.
Costi di spedizione
Un'unica tariffa chiara, sempre visibile al checkout prima di pagare. Nessun costo nascosto.
Italia
- Tempi
- 24/48 ore dalla spedizione
- Costo
- €19,90
- Gratis
- per ordini da €99,90
Austria · Germania · Francia
- Tempi
- 48/72 ore dalla spedizione
- Costo
- €19,90
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Come viaggia la tua mozzarella
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Filata all'alba
La mozzarella parte il giorno stesso in cui viene prodotta. Niente magazzino, niente giorni di attesa.
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Imballo termico
Viaggia nel suo liquido di governo, in contenitore isotermico. Nei mesi caldi aggiungiamo accumulatori di freddo che mantengono 2–7 °C per 48–72 ore: sicuri, atossici e senza ghiaccio secco.
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Corriere express con tracking
Consegna in 24/48 ore in Italia. Ricevi il numero di tracking via email e lo trovi nel tuo account.
Buono a sapersi
Quando arriva, non metterla in frigo
- Conservala nel suo siero a temperatura ambiente (sotto i 20 °C)
- È al meglio entro 72 ore dalla produzione
- Ha bisogno di 8–12 ore di riposo dopo la filatura: quando arriva è al punto giusto
Chi riceve il pacco?
- L'orario dipende dal corriere e non si può scegliere
- Indica un indirizzo dove c'è sempre qualcuno: un portiere, l'ufficio, un negozio di fiducia
- Se non ti trova, il corriere riprova il giorno lavorativo successivo o lascia il pacco in un punto di ritiro vicino
Spedizione del giovedì, su richiesta
- Possiamo spedire il giovedì con consegna prevista il venerdì. Contattaci prima di ordinare per confermare disponibilità e dettagli.
- In caso di ritardo del corriere, il ritiro va fatto al deposito il sabato mattina entro le 12:00.
- Per questa spedizione non è disponibile il pagamento alla consegna.
Se qualcosa va storto, ci pensiamo noi
Spediamo un prodotto fresco e ce ne prendiamo la responsabilità. Scrivici con una foto del pacco e risolviamo in giornata.
Rimborso dei prodotti freschi, nuova spedizione o buono di pari valore: scegli tu.
Rimborso completo (e reso del prodotto, dove possibile).
Rimborso o buono di pari valore.
Leggi le condizioni complete di rimborso
1. Consegna in ritardo (oltre 2 giorni)
- Se hai ricevuto o ritirato il pacco: rimborso dei soli prodotti freschi, oppure nuova spedizione dei soli prodotti freschi, oppure buono di pari valore relativo ai prodotti freschi.
- Se hai rifiutato il pacco: rimborso dell'intero ordine, oppure nuova spedizione.
2. Merce danneggiata o deteriorata
- Reso del prodotto (se possibile) e rimborso.
3. Prodotto difforme
- Reso del prodotto e rimborso.
4. Prodotto mancante
- Rimborso, oppure buono di pari valore.
Come fare
- Contattaci subito via email o telefono con le foto del pacco e dei prodotti. Il rimborso o la nuova spedizione vengono concordati con te.
Domande frequenti
La mozzarella regge il viaggio?
Sì. Viaggia nel suo liquido di governo in imballo isotermico e arriva fresca anche dopo 2–3 giorni. Per gustarla al meglio consumala entro 72 ore dalla produzione.
Spedite in tutta Italia, isole comprese?
Sì, in tutte le regioni italiane. Nelle zone più remote il corriere può impiegare fino a 48 ore.
Spedite all'estero?
Sì, con spedizione refrigerata in Austria, Germania e Francia (48/72 ore). Per altri Paesi contattaci e valutiamo insieme.
Posso ricevere nel weekend o scegliere l'orario?
No: le consegne avvengono nei giorni lavorativi e l'orario dipende dal corriere, che non chiama prima. Indica un indirizzo dove qualcuno può ricevere il pacco.
Come seguo il mio ordine?
Ricevi il tracking via email alla partenza e lo trovi sempre nel tuo account cliente.
Altre domande? Leggi tutte le FAQ oppure scrivici.
Pronto a ricevere la mozzarella di domani?
Ordina entro le 19:30 e parte con la prossima produzione.